Ankara'da bir restoranda dört porsiyon cacık için bin lira ödeyen müşteri, fiyatın menüde açıkça belirtilmediğini öne sürerek CİMER'e şikayette bulundu. Ticaret Bakanlığı ekiplerinin yaptığı denetimde, işletmenin girişindeki fiyat listesi ile QR kodlu menüde yer alan 34 ürünün fiyatının farklı olduğu belirlendi. Tespit edilen ihlallerin ardından restorana 135 bin 82 lira idari para cezası kesildi.
Restoranda yemek yedikten sonra hesabı inceleyen müşteri, dört porsiyon cacığın her biri için 250 lira ücret alındığını fark etti.
Toplam bin liralık cacık ücretine tepki gösteren müşteri, fiyatın menüde açıkça belirtilmediğini savunarak Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) başvurdu.
Müşterinin yaşadıklarını internet üzerinden duyurmasının ardından Ticaret Bakanlığı ekipleri restoranda inceleme başlattı.
Denetim sırasında işletmenin girişinde bulunan fiyat listesi ile QR kod üzerinden erişilen dijital menü karşılaştırıldı.
Yapılan incelemede 34 ürünün fiyatının iki ayrı listede farklı olduğu tespit edildi.
QR kodlu menüde bir porsiyon cacığın fiyatının 250 lira olarak belirtildiği görüldü. Ancak ekiplerin yaptığı karşılaştırma, fiyat uyuşmazlığının yalnızca cacıkla sınırlı olmadığını ortaya koydu.
Tespit edilen fiyat farklılıklarının ardından işletmeye, Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nin 9'uncu maddesinin birinci fıkrası kapsamında 135 bin 82 lira idari para cezası uygulandı.
Ticaret Bakanlığı Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri Bekir Kaplan da yaptığı açıklamada, CİMER'e ulaşan şikayet üzerine restoranda denetim gerçekleştirildiğini doğruladı. Kaplan, denetimlerde belirlenen mevzuat ihlalleri nedeniyle işletmeye idari para cezası kesildiğini bildirdi.
