Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, Türkiye'de 229 bin 999 TL'den başlayan fiyatlarla satışa sunulmasının ardından ekran kırılması şikayetleriyle gündeme geldi. Bazı kullanıcılar, cihazın iç ekranının satın alındıktan yalnızca birkaç saat sonra menteşe bölgesinden kırıldığını iddia etti. Sorunun nedeni henüz belirlenemezken, Apple'ın bazı hasarlı cihazları garanti kapsamında yenileriyle değiştirdiği belirtildi.
Apple'ın ilk katlanabilir telefonu olarak tanıtılan iPhone Duo, ekran kırılması iddialarıyla gündeme geldi. Bazı kullanıcılar, cihazı satın aldıktan yalnızca birkaç saat sonra iç ekranın menteşe bölgesinden çatladığını öne sürdü. Bir kullanıcı, telefonunu altı saat içinde 20 kereden az açıp kapatmasına rağmen ekranının kırıldığını iddia etti.
DonanımHaber'in aktardığı kullanıcı bildirimlerine göre, iPhone Duo'nun katlanabilir iç ekranıyla ilgili şikayetler ortaya çıktı.
Şikayette bulunan bir kullanıcı, telefonu yaklaşık altı saat önce satın aldığını ve bu süre içinde cihazı 20 kereden az açıp kapattığını belirtti. Telefonunu bir arkadaşına gösterdiği sırada menteşe bölgesinde ekranın altında bir şey hissettiğini anlatan kullanıcı, cihazı açmaya devam ettiğinde çatlama sesi duyduğunu ve ekranın katlanma çizgisi boyunca kırıldığını öne sürdü.
Ekran kırılması şikayetlerinin yalnızca satın alınan cihazlarla sınırlı olmadığı ileri sürüldü. Bazı mağazalarda sergilenen teşhir ürünlerinin ekranlarında da benzer hasarlar oluştuğu iddia edildi.
Çin ve Avustralya dahil farklı ülkelerden kullanıcıların benzer sorunlar bildirdiği aktarıldı.
Ancak ekran kırılmalarının üretim kaynaklı bir sorundan mı yoksa başka etkenlerden mi kaynaklandığı henüz bilinmiyor. Şikayetlerin toplam kullanıcı sayısına oranı da netleşmiş değil.
Şikayette bulunan bazı kullanıcılar, Apple'ın resmi mağazalarına başvurduklarında hasarlı cihazlarının garanti kapsamında yenileriyle değiştirildiğini bildirdi.
Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, 23 Ekim 2026'da Türkiye'de satışa sunuldu. Cihazın 256 GB depolama alanına sahip başlangıç modeli 229 bin 999 TL, 512 GB modeli 246 bin 999 TL, 1 TB modeli 280 bin 999 TL, 2 TB modeli ise 335 bin 999 TL fiyat etiketiyle satışa çıktı. Yüksek fiyatıyla dikkat çeken telefonun piyasaya sürülmesinden kısa süre sonra ekran kırılması şikayetleriyle gündeme gelmesi dikkat çekti.